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能不能看带中文解说的直播?
主流联赛和杯赛默认都配中文解说,打开直播页就能听到,无需额外操作。
直播 2 场比赛已就绪,随时观赛
你有没有刷到过一个比分,兴奋地喊了半天,结果发现是上赛季的旧数据?那种感觉真的很糟糕。我们做数据,最怕的就是这个。
赛程和比分,我们以官方公布的信息为基准,编辑会定期核对;直播状态也尽量实时更新,不让“已结束”的比赛还挂在“即将开始”里。错了就马上改,不拖延。
接下来,我们想把数据更新的频率再提高一点,把容易出错的地方再查得细一点,让球迷看到的信息,都是能信的信息。
让球迷找到想看的比赛
出发
早期在页面底部放了反馈入口,球迷提的卡顿、线路失效等问题我们记下来逐条处理。
扎根
有人说希望比赛结束后还能看,我们就上线了回放和集锦功能,让错过直播的人也能补上。
生长
球迷越来越多,单靠反馈表不够了,组建专门的客服解答问题、跟进建议。
远行
不少人反映手机上想提前知道比赛时间,我们在APP里做了球队关注和通知功能。
主流联赛和杯赛默认都配中文解说,打开直播页就能听到,无需额外操作。
内容来源和传输链路都是正规渠道,因为平台长期稳定运营,合作方才愿意持续接入。
提反馈时截个图留底,一般 1 个工作日内会通过页面消息回复;没收到就再提交一次。
遇到网页无法访问时,先检查收藏的网址有没有输错;确认无误后,通过页面上的反馈入口询问可用地址,再把新地址存入书签。
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